Facebook xin lỗi rồi xóa luôn 2 hòn đảo Hoàng Sa, Trường Sa khỏi bản đồ Việt Nam

Đại diện phía Facebook đã xin lỗi sau sự cố hiển thị sai lệch về chủ quyền Hoàng Sa và Trường Sa nhưng lại xóa luôn 2 quần đảo này ra khỏi bản đồ Việt Nam.

271

“Chúng tôi đã được thông báo về một lỗi kỹ thuật liên quan đến bản đồ được sử dụng trong các công cụ chọn mục tiêu quảng cáo của chúng tôi tại Việt Nam. Vấn đề này hiện đã được khắc phục. Chúng tôi rất xin lỗi vì bất kỳ sự nhầm lẫn nào đã gây ra”, đại diện của Facebook cho hay trong thông báo phát đi chiều 16/4. Facebook đã mô tả sai về bản đồ Việt Nam khi hai quần đảo Trường Sa, Hoàng Sa bị xóa khỏi bản đồ Việt Nam.

Theo đó, bản đồ trong Trình quản lý quảng cáo của Facebook đã được sửa và hai quần đảo Trường Sa và Hoàng Sa không hiển thị thuộc lãnh thổ Trung Quốc nữa.

Tuy nhiên, trang mạng xã hội này lại khẳng định họ sẽ không hiển thị tên của Hoàng Sa, Trường Sa trong Trình quản lý Quảng cáo.

Đây là điều không thể chấp nhận bởi 2 quần đảo này thuộc chủ quyền của Việt Nam. Facebook phải có trách nhiệm cập nhật chính xác các thông tin địa lý trên tất cả các loại bản đồ của họ.

Facebook xin lỗi rồi xóa luôn 2 hòn đảo Hoàng Sa, Trường Sa khỏi bản đồ Việt Nam

Hai quần đảo Trường Sa và Hoàng Sa không còn thuộc lãnh thổ Trung Quốc như bản đồ sai lệch trước đó.

Chiều 16/4, Cục Phát thanh truyền hình và Thông tin điện tử (Bộ Thông tin – Truyền thông) cho biết, sau khi nhận được phản ánh từ cơ quan báo chí, Cục lập tức thông báo cho Facebook và yêu cầu chỉnh sửa lại bản đồ.

“Facebook xác nhận việc sai lệch này do lỗi kỹ thuật trong quá trình tự động cập nhật bản đồ và họ đã xóa 2 đảo này khỏi lãnh thổ của Trung Quốc“, Cục Phát thanh truyền hình và Thông tin điện tử thông tin.

Trước thông tin Facebook cũng không cho hiển thị 2 quần đảo Hoàng Sa – Trường Sa của Việt Nam trên trình quản lý quảng cáo, lãnh đạo Cục Phát thanh truyền hình và Thông tin điện tử khẳng định: “Chúng tôi sẽ tiếp tục yêu cầu Facebook khắc phục lỗi trên bản đồ của họ đến khi đúng thì thôi”.

Trước đó, tối 15/4, cộng đồng mạng phát hiện Facebook dùng bản đồ mô tả sai về chủ quyền của hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa.

Trong phần tạo quảng cáo, chỗ xác định khu vực là Việt Nam, bản đồ không có quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa trên bản đồ. Nhưng khi xác định khu vực Trung Quốc, hai quần đảo lại xuất hiện.

Facebook xin lỗi rồi xóa luôn 2 hòn đảo Hoàng Sa, Trường Sa khỏi bản đồ Việt Nam

Người dùng Việt giận dữ với Facebook.

Cộng đồng mạng Việt Nam sau đó đã yêu cầu Facebook chỉnh sửa lại thông tin. Nhiều người đã vào phần nhận xét ứng dụng trên App Store và cửa hàng CH Play để phản hồi. Thậm chí, có người kêu gọi nhau vào “vote” 1 sao cho Facebook.

Facebook cho biết tất cả các bản đồ Facebook sử dụng được cung cấp bởi các bên thứ ba, chủ yếu là OpenStreetMap và HERE Maps.

Hai năm trước, Facebook từng dùng bản đồ tương tự và phải xin lỗi người dùng Việt Nam. Vụ việc xảy ra vào tháng 7/2018, Facebook xác định sai lệch chủ quyền quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa của Việt Nam. Sau đó, đại diện mạng xã hội này thừa nhận đây là lỗi kỹ thuật và sửa lại bản đồ.

Video: Năm 2018, Facebook bỏ Trường Sa, Hoàng Sa khỏi bản đồ Trung Quốc 

Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc từng yêu cầu Bộ Thông tin và Truyền thông chỉ đạo, giám sát chặt chẽ việc xử lý của Facebook, kiên quyết không để xảy ra các trường hợp tương tự.

Yêu cầu Facebook xóa 2 quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa khỏi bản đồ Trung Quốc

Cụ thể, khi truy cập vào mục bản đồ trong tính năng chạy quảng cáo của Facebook, nhiều người bất ngờ khi phát hiện thiếu vắng sự xuất hiện của hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa.

Mặt khác, khi tìm đến phần bản đồ của Trung Quốc, càng bất ngờ hơn khi trên công cụ bản đồ của Facebook lại xuất hiện tên 2 quần đảo này.

Facebook xin lỗi rồi xóa luôn 2 hòn đảo Hoàng Sa, Trường Sa khỏi bản đồ Việt Nam

Sau khi nhận được thông tin, Bộ TT&TT đã yêu cầu Facebook xóa 2 quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa khỏi bản đồ Trung Quốc. Ảnh: Trọng Đạt

Do mục bản đồ nói trên dùng để xác định phạm vi hướng đối tượng khi chạy quảng cáo, không phải ai cũng phát hiện ra điều bất thường này.

Điều đáng nói là tình trạng này đã từng xảy ra trước đây vào năm 2018. Khi đó, trước những động thái đấu tranh quyết liệt của Bộ TT&TT, Facebook đã lập tức gỡ bỏ hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa ra khỏi bản đồ xác định thị trường quảng cáo của Trung Quốc.

Trao đổi với Pv, đại diện Cục Phát thanh Truyền hình & Thông tin điện tử (Cục PTTH&TTĐT – Bộ Thông tin & Truyền thông) cho biết, Cục đã nhận được phản ánh từ các cơ quan báo chí khi tài khoản để chạy quảng cáo trên Facebook hiển thị bản đồ của Việt Nam không có quần đảo Trường sa, Hoàng Sa, trong khi bản đồ của Trung Quốc lại hiển thị 2 quần đảo này.

Cục PTTH&TTĐT đã thông báo Facebook, yêu cầu chỉnh sửa lại bản đồ, hiển thị 2 quần đảo này lên bản đồ của Việt Nam và xóa bỏ ngay lập tức chúng trên bản đồ của Trung Quốc.

Trước phản ứng quyết liệt của Việt Nam, phía Facebook xác nhận sự cố trên do lỗi kỹ thuật trong quá trình tự động cập nhật bản đồ. Mạng xã hội này cũng cam kết sẽ cho rà soát, xử lý ngay lập tức.